Политика за поверителност и защита на личните данни

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679), ние се стремим да осигурим максимална прозрачност и сигурност при обработката на вашите лични данни.

1. Какви личниданни събираме?

П ри използване на нашия сайт и извършване на поръчка събираме следната информация:

За идентифициране и доставка: Име и фамилия, адрес за доставка (или офис на куриер), телефон за връзка и имейл адрес.
За издаване на документи: Данни за фактура (ако е поискана такава от физическо или юридическо лице).
Автоматично събирани данни: IP адрес, тип на браузъра, бисквитки (cookies) и информация за поведението ви в сайта с цел подобряване на потребителското изживяване.

2. За какво използваме вашите данни?

Вашите данни се обработват единствено за следните цели:

Обработка, потвърждение и изпълнение на направените от вас поръчки.
Изпращане на куриерски пратки и връзка с вас при възникнали въпроси относно поръчката.
Законови задължения (счетоводна отчетност и данъчен контрол).
Изпращане на информационен бюлетин или промоционални оферти (само ако изрично сте дали съгласието си за това).

3. На кого предоставяме вашите данни?

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите данни с трети лица за маркетингови цели. Данни се предоставят единствено на доверени партньори, директно свързани с изпълнението на услугата:

Куриерски фирми (напр. Еконт / Спиди) – за доставяне на вашата пратка.
Счетоводни и правни консултанти – съгласно законовите изисквания.
Хостинг и IT платформи – осигуряващи техническата поддръжка на сайта.

4. Вашите права според GDPR

Като потребител имате следните права по всяко време:

Право на достъп: Да поискате справка за данните, които съхраняваме за вас.
Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или остарели данни.
Право "да бъдеш забравен": Да поискате пълно изтриване на вашите лични данни (ако това не противоречи на законовите ни задължения за пазени счетоводни документи).
Право на възражение: Да се откажете от получаването на съобщения за директен маркетинг.

5. Използване на "Бисквитки" (Cookies)

Нашият сайт използва "бисквитки" за правилното функциониране на количката за пазаруване, анализиране на трафика и подобряване на функционалността. Можете да управлявате или блокирате бисквитките от настройките на вашия браузър.

6. Контакти относно защита на данните

За въпроси, свързани с обработката на вашите данни, или за да упражните правата си, можете да се свържете с нас на:

Имейл: [вашият имейл адрес]
Телефон: [вашият телефонен номер]